Dit zegt Joost Cohen, eigenaar van Mobility Partners over ondernemen. Nee zeggen tegen een klant vindt hij dan ook een noodzakelijk kwaad. 'De moeilijkste beslissing is om soms nee te zeggen tegen een klant. Maar, ik heb wel geleerd om op mijn onderbuik gevoel af te gaan. Soms weet je: daar moet ik geen zaken mee willen doen.'

Toegevoegde waarde
'We laten onze klanten meedelen in de winst die we maken. Je hebt als lease maatschappij een bepaalde solvabiliteit nodig. Wij lenen het geld als achtergestelde lening van onze klanten. Maar, onze klanten zijn natuurlijk niet gek, dus daar hebben we iets tegenover gezet. Wij hebben hetzelfde belang als de klanten en daardoor houden we gezamenlijk meer over.'