Door de vonken vloog de mand in brand. De ballon stortte in vlammen neer. De piloot en zijn tien passagiers zijn om het leven gekomen.

Carterton
Het ongeluk gebeurde bij het stadje Carterton, in een toeristisch gebied ten noorden van de hoofdstad Wellington. Twee passagiers sprongen in paniek uit de luchtballon toen de brand uitbrak. Ooggetuigen zagen vlammen van ongeveer 10 meter hoog.

Omwonende
Een omwonende zag het ongeluk gebeuren. "Mijn echtgenoot rende naar buiten en kwam terug met twee familieleden van de passagiers. Een van hen zei dat ze de kaartjes voor de luchtballon als een kerstcadeau voor hun ouders hadden gekocht", zei ze tegen de krant New Zealand Herald.

Het is het dodelijkste Nieuw-Zeelandse luchtongeluk in meer dan 30 jaar tijd. In 1979 stortte een Nieuw-Zeelands passagiersvliegtuig neer tijdens een rondvlucht boven de Zuidpool. Alle 257 mensen aan boord kwamen toen om het leven.