De NS zelf ontkent gegevens van studenten te bezitten, maar betaalt het bedrag toch om te voorkomen dat de dwangsom nog verder stijgt. Het CBP laat weten de dwangsom te hebben opgelegd omdat de NS reisgegevens van studenten die reizen met de studenten OV-chipkaart zou bewaren.

Niet anoniem genoeg
In november 2011 kreeg de NS de tijd om de maximale bewaartermijn, 24 maanden, door te voeren. Het CBP concludeerde in mei dat dit niet goed is gebeurd. Het ov-bedrijf had reizigers anoniem gemaakt, maar volgens het CBP was de identiteit van de studenten alsnog te achterhalen.

Inchecken?
Ook had het college de NS een tweede dwangsom opgelegd voor het slecht informeren over het in- en uitchecken met een studenten OV-kaart. De NS heeft dit probleem op tijd verholpen door alsnog te zorgen voor extra informatievoorziening.

Naar drie andere vervoersbedrijven, het GVB, de RET en de kaartuitgever TLS, loopt momenteel nog een onderzoek.