Als het in een mensenleven, maar even goed in een organisatie, niet lekker loopt, wordt meestal gezocht naar drastische maatregelen. Het roer moet om, het moet helemaal anders! Dat blijkt in de praktijk niet mee te vallen en veel te veel voeten in de aarde te hebben, waardoor vaak alles bij het oude blijft.

Het vlindereffect
Heel kleine veranderingen kunnen minstens zoveel impact hebben. Zo liet een Amerikaanse metereoloog ooit zien dat de vleugelbewegingen van een vlinder in Brazilië weken later een tornado in Texas kunnen veroorzaken.

Begin klein
Als je iets wilt veranderen, denk dan klein. Glimlach vandaag eens tegen iedereen op kantoor. Het beïnvloedt de stemming, die vervolgens gedrag kan veranderen. Dat levert vervolgens weer andere dan de gebruikelijke reacties op. En dat zorgt dat de resultaten vervolgens anders zullen zijn. Een oud Indiaans gezegde luidt dat er maar één druppel water nodig is om een waterval te veroorzaken. Wat als u die druppel water bent?