Dat deden ze via de Safari webbrowser van Apple, zo schrijft zakenkrant The Wall Street Journal vrijdag.

Speciale code
De bedrijven gebruikten een speciale code waardoor ze via Safari konden zien wat de gebruikers deden. Safari is de meest gebruikte browser op mobiele apparatuur en zo ontworpen dat de handelingen juist niet te monitoren zijn. "Google heeft de code onklaar gemaakt nadat The Wall Street Journal contact met ze opnam'', schrijft de krant.

Reactie Google
Rachel Whetstone (Google) zegt dat er een verkeerd beeld wordt gegeven in The Wall Street Journal. Volgens Google werden met een bekende functionaliteit van Safari functies aangeboden die door ingelogde Google-gebruikers waren geactiveerd. Maar deze 'advertentiecookies' verzamelen volgens het bedrijf geen persoonlijke informatie.

Volgens Google was alles zodanig opgezet dat de informatie tussen de Safari en de servers van Google geanonimiseerd werd uitgewisseld.