Kohnstramm liet een online onderzoek uitvoeren door onderzoeksbureau The Choice. Op basis van de resultaten van dat onderzoek is hij nu zelfs bereid een klacht in te dienen bij de Reclame Code Commissie.

“Groupon garandeert bedrijven ‘waardevolle nieuwe klanten’. Op de Grouponworks website worden de voordelen voor bedrijven om samen te werken met Groupon duidelijk gemaakt. Er is hier onmiskenbaar sprake van op bedrijven gerichte (online) reclame voor Groupon.”

'Onjuiste cijfers'
"Op de website ‘Grouponworks’ stelt Groupon dat Groupon gebruikers uitgesproken jong zijn en veel geld verdienen: 68% is tussen de 18 en 34 jaar en 49% verdient meer dan 70.000 dollar (?). Het jonge, gretige publiek ziet Groupon als een lifestyle-gids, wijzend op alle ‘hotspots’ in hun eigen stad."

Maar dat klopt niet, stelt Kohnstamm: "De gepresenteerde cijfers zijn voor Nederland echter onjuist.”

Iets nieuws
Hij liet The Choice de cijfers van Groupon narekenen. Zij concludeerden volgens Kohnstamm dat van de Grouponklanten maar 29 procent jonger is dan 34. Zo'n 43 procent is bovendien ouder dan 50 jaar. Zeventig procent zou vrouw zijn, en met 87 procent heeft het overgrote deel van de gebruikers een 'rond modaal' inkomen.

Hun comsumptiegedrag via Groupon lijkt bovendien vooral te draaien om korting (47 procent). Slechts een klein deel van de ondervraagden (13 procent) gaf volgens Kohnstamm aan Groupon te gebruiken om iets nieuws te ontdekken.

Mondjesmaat
Slechts zeven procent van de ondervraagden die aangaven wel eens via Groupon een restaurant te bezoeken, keert daar nog eens terug voor een maaltijd tegen normale prijzen. De ondernemers verdient de aanvankelijk verleende korting dus maar mondjesmaat terug.

Het onderzoek werd gehouden in opdracht van Kohnstamm en zijn bedrijf marketingopleidingsinstituut SRM, door The Choice Marktonderzoek & Advies, onder een representatieve steekproef van in totaal zijn 479 Nederlandse internetters en 183 deelnemers aan Groupon.