Bellen met...
20 December 2011 16:55 | bnr.nl
Hoort bij Programma
Dicky Jut, Manon Witteveen en Willemijn van der Spek. De BNR Klantenshow start een nieuwe rubriek, waarin iedere week een van deze klantcontact medewerkers aan het woord komt.
Zij vertellen over een opmerkelijk, lastig of juist leuk gesprek dat ze hebben gehad met een van hun klanten. Dicky, Manon en Willemijn waren op 14 december te gast bij de aftrap van Bellen met... Het gesprek kunt u terugluisteren door op het gele vlak te klikken.
Meer
- Supermarkten en de sportzomer
- Twitteren met privacy
- Klant centraal in de financiële sector
- Digitale datakluis
- Weg met de massale contact centers!
- Zondagsopening beïnvloed door ketens
- Koopzondag: goudmijn of brok ellende?
- BNR Klantenshow | Beïnvloedingsstrategieën
- BNR Klantenshow | Hoe schattig is babymarketing?
- BNR Klantenshow | Guerillamarketing
- Wilt u alstublieft betalen?
- Roamingkosten onder de loep
- Technologiekennis belangrijk voor bedrijfsstrategie
- De vijf kernadviezen om emoties van klant te rationaliseren
- Mystery shopping
- Klagende klanten
- Hostmanship award voor instellingen vanwege warm welkom voor patiënt
- Financieel adviseurs vrezen voor eigen positie
- Aankoop van Dacia nu volledig online