Transparantie bij goede doelen
14 December 2011 16:22 | bnr.nl
Hoort bij Programma
Het is bijna Kerst, dus we trekken massaal de portemonnee om te doneren aan goede doelen. Maar vragen we ons daarbij wel af wát dat goede doel dan met ons geld doet?
En als we daar al naar op zoek gaan, treffen we dan volledige transparantie van dat goede doel? Die vragen komen aan bod bij de Klantenshow van 15 december. We praten met Mark Vogt, algemeen directeur van War Child. Ook Adri Kemps, directeur van het CBF schuift aan. Het CBF geeft een keurmerk aan goede doelen die voldoen aan bepaalde criteria. Maar waarop zijn die criteria gebaseerd? Arnaud Insinger is lid van het platform Verbetering Effectiviteit van Toezicht – Goede Doelen (VET-GD). Dat is een denktank over transparantie in de goededoelensector.
Bellen met...
Deze week starten we ook met een nieuwe rubriek in de Klantenshow: Bellen met... Dicky Jut van Oxxio, Willemijn van der Spek van ASR en Manon Witteveen-Kok van ING wisselen elkaar wekelijks af in een vaste rubriek waarin ze ons vertellen over een opmerkelijk, lastig of juist leuk gesprek dat ze hebben gevoerd met een van hun klanten. Omdat het de aftrap is zijn de dames live bij ons in de studio, om te vertellen waarom zij voor hun baan hebben gekozen.
De BNR Klantenshow, iedere donderdag van 20.00 uur tot 20.30 uur op BNR Nieuwsradio.
Meer
- Supermarkten en de sportzomer
- Twitteren met privacy
- Klant centraal in de financiële sector
- Digitale datakluis
- Weg met de massale contact centers!
- Zondagsopening beïnvloed door ketens
- Koopzondag: goudmijn of brok ellende?
- BNR Klantenshow | Beïnvloedingsstrategieën
- BNR Klantenshow | Hoe schattig is babymarketing?
- BNR Klantenshow | Guerillamarketing
- Wilt u alstublieft betalen?
- Roamingkosten onder de loep
- Technologiekennis belangrijk voor bedrijfsstrategie
- De vijf kernadviezen om emoties van klant te rationaliseren
- Mystery shopping
- Klagende klanten
- Hostmanship award voor instellingen vanwege warm welkom voor patiënt
- Financieel adviseurs vrezen voor eigen positie
- Aankoop van Dacia nu volledig online