Bellen met...Dicky Jut
12 January 2012 16:55 | bnr.nl
Hoort bij Programma
Iedere week spreekt Maarten in de BNR Klantenshow een klantcontactmedewerker die een opmerkelijk klantverhaal deelt. Deze week is dat Dicky Jut.
Vergeten je meterstanden door te geven kan duur uitpakken. En het kan even duren voordat je daar achter komt, weet Dicky.
Luister iedere donderdag vanaf 20.00 uur naar de Klantenshow op BNR Nieuwsradio.
Meer
- Supermarkten en de sportzomer
- Twitteren met privacy
- Klant centraal in de financiële sector
- Digitale datakluis
- Weg met de massale contact centers!
- Zondagsopening beïnvloed door ketens
- Koopzondag: goudmijn of brok ellende?
- BNR Klantenshow | Beïnvloedingsstrategieën
- BNR Klantenshow | Hoe schattig is babymarketing?
- BNR Klantenshow | Guerillamarketing
- Wilt u alstublieft betalen?
- Roamingkosten onder de loep
- Technologiekennis belangrijk voor bedrijfsstrategie
- De vijf kernadviezen om emoties van klant te rationaliseren
- Mystery shopping
- Klagende klanten
- Hostmanship award voor instellingen vanwege warm welkom voor patiënt
- Financieel adviseurs vrezen voor eigen positie
- Aankoop van Dacia nu volledig online