Daarover schrijft de Digitaalgids deze maand, vertelt hoofdredacteur Vincent van Amerongen woensdag in BNR Digitaal.

Hackers
Na veelvuldig over het onderwerp geschreven te hebben, werd Van Amerongen afgelopen maand toevalligerwijs zelf gebeld door een Engels sprekende man 'van Microsoft'. Hij wilde reageren op foutmeldingen van zijn computer. In de video is vervolgens te zien hoe hij probeert zijn besturingssysteem over te nemen.

"Juist terwijl we nog druk bezig zijn met een artikel over telefonische phishing, word ik zaterdag rond 12 uur gebeld. 'Hello, is this Vincent?' Ik voel meteen een soort spanning, want zou dit… En ja hoor, een Engelssprekende man met een Indiaas accent zegt dat hij van Microsoft Technical Support is. Te mooi om op te hangen, denk ik, en ik doe alsof mijn neus bloedt," zegt Van Amerongen.

Gevolgen
Gebruikers die slachtoffer worden van telefonisch phishing krijgen de opdracht om een aantal commando's in te tikken op de computer, waarna het bedrijf de computer over kan nemen. Uit het internetforum  support forum blijkt dat gebruikers uiteindelijk voor 100 pond 'bescherming' kunnen kopen.

De Consumentenbond adviseert om nooit inlognaam, wachtwoord, TAN/paslezerscode of rekeningnummer door te geven aan een beller. Banken zullen dat soort gegevens nooit telefonisch opvragen. Microsoft zal nooit zomaar bellen om een computer te herstellen.  Fraudepogingen kunnen geregistreerd worden via Fraudehelpdesk.nl, bij Google en Microsoft (via browser Internet Explorer, onderdeel onveilige website rapporten).

Meer weten? Luister woensdag vanaf 14:30 uur naar BNR Digitaal.