De Grote BNR Klantenshow Iedere dinsdag om 19:00 uur, met herhalingen 's avonds en in het weekend.
De Grote BNR Klantenshow gaat over het evenwicht tussen de klant gelukkig maken en tegelijkertijd winst maken.
* Kijk ook op de Linkedin groep van de Vrienden van BNR om te reageren op de poll en suggesties aan te dragen voor de komende uitzending.
Uitzending van dinsdag 17 november
De Grote BNR Klantenshow gaat over het evenwicht tussen de klant gelukkig maken en tegelijkertijd winst maken.
Onderwerp 17 november: loyaliteit in de autobranche
De crisis heeft ook in de autobranche zijn sporen nagelaten. Kopen klanten nog wel een auto en - als ze dat al doen - blijven ze dan trouw aan hun merk of struinen ze dealers af op zoek naar andere alternatieven?
De Grote BNR Klantenshow gaat vandaag over
Te gast zijn Martin de Munnik, merkstrateeg bij EQ Brands, Jelle Heidstra, hoofdredacteur Automotive en Erik Staat, directeur marketing bij LeasePlan
Onze stelling: als de klant een ander merk auto koopt, heeft de maker dat aan zichzelf te danken
* Kijk ook op de Linkedin groep van de Vrienden van BNR om te reageren op de poll en suggesties aan te dragen voor de komende uitzending.
laatste afleveringen
Stuur uw nieuws of aanvulling (commentaar, foto, video) naar de BNR Nieuwsradio redactie
Hier kunt u inloggen op 'Mijn BNR'. Indien u nog niet geregistreerd bent, kunt u zich hier registreren. Hulp bij inloggen.
