De Grote BNR Klantenshow Iedere dinsdag om 19:00 uur, met herhalingen 's avonds en in het weekend.
De Grote BNR Klantenshow gaat over het evenwicht tussen de klant gelukkig maken en tegelijkertijd winst maken.
* Kijk ook op de Linkedin groep van de Vrienden van BNR om te reageren op de poll en suggesties aan te dragen voor de komende uitzending.
Uitzending van dinsdag 4 januari
De Grote BNR Klantenshow gaat over het evenwicht tussen de klant gelukkig maken en tegelijkertijd winst maken.
Onderwerp 22 december: relatiemanagement
December is de tijd van kerst, kalkoenen en pakketten, voor personeel én voor zakelijke relaties. Wat levert die extra aandacht aan het einde van het jaar op? Is het wel nodig om klanten te belonen voor hun loyaliteit in de vorm van een relatiegeschenk?
Onze stelling: Een goede relatie heeft geen kerstpakket nodig!
* Kijk ook op de Linkedin groep van de Vrienden van BNR om te reageren op de poll en suggesties aan te dragen voor de komende uitzending.
laatste afleveringen
Stuur uw nieuws of aanvulling (commentaar, foto, video) naar de BNR Nieuwsradio redactie
Hier kunt u inloggen op 'Mijn BNR'. Indien u nog niet geregistreerd bent, kunt u zich hier registreren. Hulp bij inloggen.
