Hierbij worden alle bestelkantoren in het land gefaseerd gesloten. Daarbij gaan in totaal 11.000 banen verloren.

Locaties
Het gaat om de bestelkantoren in Ede, Lunteren, Oosterbeek, Renkum, Wageningen en Houten. De werkzaamheden die nu op deze bestelkantoren worden uitgevoerd, zullen worden overgeheveld naar een centrale locatie in Utrecht. Daar werken volgens PostNL vooral parttimesorteermedewerkers die de post voorbereiden voor bezorging door postbezorgers.

Veranderende behoeftes
PostNL zegt dat door de veranderende behoeftes van klanten en de sterk krimpende postvolumes het bedrijf zich genoodzaakt ziet "zijn bedrijfsvoering ingrijpend te veranderen''.

Zakelijke verzenders
De post zal nu veel vaker worden bezorgd op dinsdag, donderdag en zaterdag. Dat komt volgens PostNL omdat zakelijke verzenders de voorkeur hebben voor bezorging van hun post op deze dagen. Maar volgens het bedrijf zal de post die in brievenbussen wordt gegooid of wordt aangeboden op postkantoren, gewoon de volgende dag worden bezorgd.

Toekomst
PostNL meldde verder dat de post in de toekomst alleen door parttimepostbestellers zal worden bezorgd. Voor onder anderen postbodes houdt hun werk in de huidige vorm op te bestaan. Het bedrijf wil zo veel mogelijk mensen binnen PostNL een nieuwe baan bieden of hen naar werk buiten de onderneming begeleiden. Daarvoor is een speciaal bedrijf opgericht samen met uitzendbureaus. Er geldt ook een sociaal plan.