Hij trok in maart 2012 twee dorpen in de Afghaanse provincie Kandahar binnen en schoot daar mensen dood.
Onder de zestien slachtoffers waren negen kinderen. Het is de ergste misdaad van een individuele Amerikaanse militair sinds de oorlog in Vietnam in de jaren 60 en 70 van de vorige eeuw.
De schuldbekentenis maakt deel uit van een overeenkomst met de aanklagers. Bales voorkomt daarmee dat hij ter dood wordt veroordeeld. Hij pleegde de moorden tijdens zijn vierde gevechtsmissie in het buitenland. Bales was behalve in Afghanistan ook in Irak actief.