Bol.com wil 'vandaag besteld, vandaag in huis'
Binnen twee jaar wil webshopgigant Bol.com het mogelijk maken om een product op dezelfde dag te ontvangen als dat het besteld is, zegt directeur Daniël Ropers. Gratis, of tegen een klein prijsje.
Dat zegt Ropers tegen BNR. Hij gelooft alleen niet in het 'pizzakoeriermodel'. "Dat betekent dat je heel dicht bij jouw huis een voorraad moet hebben liggen en dat je een koerier moet betalen die zeker een half uur onderweg is voor jou. Dat kost vele euro's. Waar ik in geloof is dat het gaat lukken om vandaag voor x uur besteld, dezelfde dag in huis aan te gaan bieden. Ik denk dat we dat in de komende 1,2 jaar echt gaan zien."
Directe concurrent Coolblue biedt 'vandaag bezorgd' al aan, maar daar betaal je wel 17,95 euro voor de bezorging. Ropers: "Zoals het nu is, weten wij dat bijna niemand dat gaat doen, dat hebben we onderzocht." Voor Bol.com wordt het pas interessant als deze manier van bezorgen 'goedkoop of zelfs gratis is zoals verzending nu'.
Zondag
Ook is Coolblue een test gestart met PostNL voor leveren op zondag, maar daar ziet Ropers geen heil in. "Die dienst kost tientallen euro's. Er zijn zo weinig pakketjes die daar doorheen gaan en de uren op zondag zijn zo duur. Dan kun je uitrekenen dat je als PostNL veel geld per pakje moet vragen. Ik snap dat het een leuke pr-gimmick is om dat aan te bieden, maar als het feitelijk 10 of 15 euro kost, dan is dat een dienst die consumenten niet willen betalen. Het gemiddelde artikel kost 15 euro bij ons. Dan steken wij liever onze euro's in lage prijzen aanbieden."
