Slechts een werknemer had de e-mail over het inleveren van spullen en afspraken over vertrouwelijkheid moeten krijgen. Na 25 minuten ontdekte de personeelsafdeling de fout en stuurde ze de over de hele wereld verspreide werknemers een e-mail met excuses.
Aviva Investments is onderdeel van de verzekaar Aviva Group, waar ook Delta Lloyd onder valt. In januari kondigde het bedrijf aan dat 10 procent van de werkplekken moet verdwijnen.