Het enige punt waarop de service van Hema volgens de rechter tekortschiet, is de bescherming van cliëntgegevens. Deze mogen alleen op een door notarissen beheerde server worden opgeslagen. Maar in de huidige situatie hebben ook andere medewerkers van de winkelketen toegang tot de gegevens.
Hema krijgt drie maanden de tijd om hiervoor de nodige aanpassingen door te voeren. Via de noratisservice kunnen consumenten straks hun samenlevingscontract of testament zelf online opstellen. Een notaris neemt vervolgens contact op om een afspraak te maken voor de ondertekening.
Hoger beroep
De KNB laat weten 'blij te zijn met de snelle uitspraak', maar toch in beroep te gaan bij het gerechtshof in Amsterdam. De
organisatie spreekt van een 'principezaak' waarover ook het hof, de
hoogste instantie in het notariële tuchtrecht, zich moet buigen.
Na aanvankelijk positief gereageerd te hebben op het initiatief van Hema, betwijfelde de KNB of de nieuwe service wel voldoet aan de de notariële wet- en regelgeving. Onder meer de zorgplicht van de notaris zou hierdoor in het geding komen.