BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Vastgoed Gezocht Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Podcast by BNR Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Europa Podcast Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Space Cowboys Grip op je aandacht Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast Alle podcasts
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Podcast by BNR
Contact
Meer
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Vastgoed Gezocht Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Podcast by BNR Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Europa Podcast Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Space Cowboys Grip op je aandacht Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast Alle podcasts
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Podcast by BNR
Contact
BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Vastgoed Gezocht Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Podcast by BNR Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Europa Podcast Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Space Cowboys Grip op je aandacht Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast Alle podcasts
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Podcast by BNR
Contact
Beurs

Air Miles gaat in mobiele telefonie

  • BNR Webredactie
maandag 13 januari 2014, 11:28
BNR’s Paul van Liempt neemt de kranten door met Erik van Essen, algemeen directeur van Air Miles Nederland. (1) "We hebben 4 miljoen huishoudens in ons programma." (2) Albert Heijn heeft ‘on top of’ de bonuskaart ook nog het Air Miles programma. Dat maakt het uniek sterk.” (3) "Succesvolle bedrijven in Nederland zijn bedrijven die weten wie hun klant is." (4)

Air Miles gaat in zee met een telecomaanbieder. Dat zegt directeur Erik van Essen van Air Miles Nederland op BNR.

De directeur van het spaarsysteem dat twintig jaar bestaat, zegt in gesprek met Paul van Liempt dat Air Miles actief zoekt naar nieuwe mogelijkheden om het 'assortiment' mee uit te breiden. "Wij denken dat het heel kansrijk zou zijn als we een mobiele telefoniepartij in ons programma zouden hebben. Of een kabelaar: zeg maar de Ziggo’s en de UPC’s. Die hebben we op ons netvlies en daar zijn we verkennende gesprekken mee aan het voeren."

Markt verkennen
"We zijn de markt aan het verkennen om goed te snappen hoe de markt van mobiele telefonie het werkt", gaat hij verder. "We denken dat het zou kunnen werken, omdat er heel veel bedrijven zijn die op prijs met elkaar concurreren. Wij zoeken nu juist die waardetoevoeging door een beloningsprogramma te creëren. Daarbij zeggen we: hoe meer je gebruikt, hoe vaker je komt, hoe trouwer je bent aan het merk- hoe beter we je belonen. Daar zou, ook in de mobiele telefonie een concurrentievoordeel kunnen worden behaald. Dat wijzen de eerste gesprekken ook wel uit."

Kopiëren
Groot voordeel voor Air Miles, dat al samenwerkt met bedrijven als Albert Heijn, V&D en Shell, is dat het systeem voor concurrenten niet te kopieren is, aldus Van Essen. "Sommige partijen hebben zelf een loyaliteitsprogramma en lopen er dan tegenaan dat hun concurrenten dat kopiëren. Dat kan natuurlijk heel makkelijk. Met Air Miles is dat heel lastig. Er is geen enkel programma dat in de buurt komt. In Nederland tenminste. In het buitenland zie je vaak dat één loyalty-programma de overhand heeft. 

Air MilesEconomieTelefonie
Deel dit artikel:

Aanbevolen podcasts

Liveblog Corona | Moederbedrijf Janssen hervat levering vaccins EU

Opinie | Tienduizend feestgangers ondanks corona

Groot deel mkb wil blijven thuiswerken

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image

Populairste podcasts

Hufterig

Doorwerken na je pensioen

Opinie | Cijfers die maar weinig zeggen

Risico op trombose groter bij vliegreis naar Rhodos dan coronavaccin?

Op het coronadashboard staan de lachende gezichtjes van Kuipers en Van Dissel

BNR Service en Contact
Contact Frequenties BNR Nieuwsbrief Privacy Cookies Cookie-instellingen Algemene voorwaarden
Podcasts
Alle podcasts Podcasts by BNR BNR App iTunes Spotify
BNR Kanalen
BNR App BNR Nieuwsbrief Files en Flitsers FD BNR LIVE LIVE Eventsnieuwsbrief
Volg BNR
Linkedin Twitter Facebook Instagram YouTube RSS
Adverteren
Adverteren op BNR Adverteren op FD Adverteren BNR podcast Vacature plaatsen op BNR Vacatures FD Mediagroep
Carrière
Werken bij BNR Stages
FD Mediagroep
FD Company.info Energeia ESB.nu Pensioen Pro De Jurist Fondsnieuws Springest FDMG.nl
Programmering
Programmagids
Disclaimer
Disclaimer
Download on the App Store Android App on Google Play