Volgens de AFM zijn vooral bij storingen en cyberaanvallen criminelen actief met deze vorm van diefstal, zo werd woensdag door de toezichthouder gemeld.
De afgelopen tijd had een aantal banken, zoals ING, last van technische storingen en cyberaanvallen. Volgens de AFM proberen criminelen van deze situatie misbruik te maken door via mails persoonlijke gegevens van klanten te achterhalen, zoals rekeningnummers, creditcardnummers, pincodes en wachtwoorden. Met die informatie proberen ze geld van bankrekeningen te halen. Deze methode wordt phishing genoemd.
ING waarschuwde zelf eerder al voor phishing-mails in de nasleep van de cyberaanval van vorige week.
De AFM adviseert niet in te loggen via deze mails en persoonlijke gegevens geheim te houden.