Eed en tuchtrecht voor bankiers
De Nederlandse Vereniging van Banken wil een eed voor alle medewerkers van banken, plus het bijbehorende tuchtrecht.
In de eed zouden alle medewerkers moeten beloven het belang van de klant en de maatschappij voorop te stellen. ''We werken aan een nieuwe code, waarin we onze maatschappelijke functie willen verwoorden,'' zegt Chris Buijink, voorzitter van de NVB. ''Alle collega's van de bank moeten zich daaraan houden, ook de baliemedewerker.''
Het tuchtrecht is nodig om er voor tot zorgen dat iedereen zich ook aan de code houdt. ''Het is een stok achter de deur.''Als voorbeeld noemt Buijnk een medewerker die een klant een product aansmeert dat hem totaal niet verder helpt. ''Dat zou je aan willen pakken. Met sancties, boetes en ook het afscheid nemen van een medewerker. We zouden zelfs willen voorkomen dat zo iemand ooit nog weer bij een bank aan de slag kan.''