Onlineaanbod winkels blijft achter
Nederlandse winkeliers onderschatten de onlineverkoop. Ze kunnen het veranderende koopgedrag van hun klanten niet bijbenen.
Het aanbod in de 'echte' winkels is veel groter dan wat de ondernemers online aanbieden. Dit blijkt uit een onderzoek van de Rabobank.
Niet voldoende benut
De conclussie is onder andere dat over het algemeen de verkoopkanalen niet voldoende en klantgericht worden gebruikt. Verder zien de ondernemers het internet vooral als een verplichte aanvulling op de 'normale' verkoop.
Lees hier de zogenoemde 'eVisie' van de Rabobank met oplossingen voor het probleem.