Beurs3 mei '11 11:50

Nuon belt toch bel-me-niet'ers

Auteur: Marjolein Niestadt

Teelcomwaakhond Opta geeft Nuon een boete van 70.000 euro omdat het energiebedrijf mensen uit het bel-me-niet-register toch heeft gebeld.

De toezichthouder op de telecommarkt OPTA heeft energiebedrijf Nuon een boete opgelegd van 70.000 euro, omdat het eind 2009 ook mensen die in het bel-me-niet-register stonden telefonisch had benaderd met verkooptelefoontjes. Daarmee overtrad Nuon de telemarktregels.

15 duizend ongewenste telefoontjes

Het bel-me-niet-register bestaat sinds oktober 2009. Mensen die hun telefoonnummer daar laten registreren, mogen niet meer worden benaderd met verkooptelefoontjes. Tussen 1 oktober en 11 december 2009 liet Nuon ruim 15.000 mensen bellen die in het register waren opgenomen.

Enquete

Het energiebedrijf had een deel van de nummers gekregen via een online-enquête. Voor de mensen die de enquête hadden ingevuld, was het volgens de OPTA onvoldoende duidelijk dat zij ondanks de registratie toch door Nuon konden worden gebeld.


Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen