Luister ook: Thomas Cook en Neckermann zetten streep door alle geboekte reizen
Luister ook: Thomas Cook failliet
Vakantiegangers die al weg zijn worden gecompenseerd en ook voor mensen die geboekt hebben, maar nog niet weg zijn, is er goed nieuws. Vakantiegangers die toch problemen krijgen, kunnen een speciaal noodnummer bellen. Dat nummer staat op de site van reisorganisatie TUI. Frank Oostdam is blij dat de kogel door de kerk is: 'Dat geeft duidelijkheid aan de consument. We zijn nu bezig het systeem in te regelen, we zijn blij dat Cook financieel onvermogen heeft gemeld, dan komt de machinerie van SGR in werking'.
