Rotterdam op zoek naar toeslagengedupeerden
Zestig gedupeerden in de toeslagenaffaire krijgen hulp van de Rotterdamse ombudsman. Maar, dat moeten er veel meer worden, want in Rotterdam wonen zo'n 3000 mensen die onterecht kinderopvangtoeslag moesten terugbetalen aan de Belastingdienst en zo in grote financiële problemen kwamen.
De gemeente hoopt met meer gedupeerden in contact te kunnen komen. 'Zestig is natuurlijk helemaal niet veel. Eigenlijk zouden we de gegevens willen hebben om deze mensen direct te benaderen. We hopen ze via allerlei kanalen te bereiken.' Een groot onderdeel daarvan is mond-tot-mondreclame. 'Het vertrouwen mist bij veel van deze mensen. Als ze in contact komen met mensen die door de Ombudsman geholpen zijn, geloven ze die misschien wel.'
Hulp
De Ombudsman kan dan het gesprek aan gaan. 'Dan kan er op financieel gebied hulp worden geboden. En ze houdt het daarna ook in de gaten, zodat het niet weer misgaat. Zo hopen we stukje bij beetje het vertrouwen terug te winnen.'