Klantenstop bij aankoopmakelaars door krapte huizenmarkt
Vanwege de krapte op de woningmarkt voeren steeds meer makelaars een klantenstop in bij een aankoop. Dat blijkt uit onderzoek van RTL. Makelaars noemen het niet verantwoord om met zes klanten naar hetzelfde huis te gaan.
Luister terug | 'Huizenprijzen stijgen veel harder dan verwacht'
Druk
Het is heel druk in de markt. Er is weinig aanbod en veel vraag. Dat leidt ertoe dat er veel aanvragen voor bezichtigingen zijn bij aankoopmakelaars, zegt Hans van der Ploeg, directeur van VBO, de branchevereniging voor makelaars. 'We zijn daar ook op gaan acteren. Er is inmiddels door de branche een zelfcheck voor bezichtigingen ontwikkeld. Zo kunnen we de consumenten vragen om eerst goed te beoordelen of een huis bij hen past, voor ze een bezichtiging vragen.'
Concurrentie
De krapte op de huizenmarkt zorgt ook voor grote concurrentie tussen consumenten. Van der Ploeg is ervan overtuigd dat aankoopmakelaars geen misbruik maken van die situatie. 'Ik zie geen aankoopmakelaars die onderscheid maken tussen klanten. Men is gewoon op jacht naar de beste woning voor de klant waarvoor ze werken. Aankoopmakelaars hebben wel last van het feit dat er weinig aanbod is.'
Belangen
Als aankoopmakelaar is het volgens Van der Ploeg helemaal prima om een woning aan zes verschillende kandidaten te laten zien. Dat komt omdat de belangen van aankoopmakelaars en verkoopmakelaars gescheiden zijn. 'Er zijn makelaars die werken in opdracht van de verkoper. De aankoopmakelaar begeleidt een koper die interesse heeft in een huis. Een makelaar kan maar een belang dienen, ofwel dat van de koper ofwel dat van de verkoper.'
Luister terug | Huizenprijzen blijven maar stijgen
