De luisteraar heeft een sim-only abonnement bij Telfort afgesloten, hier zit hij voor een jaar aan vast, nu vraagt hij zich af of het mogelijk is om voor de tijd dat hij in Noorwegen studeert zijn abonnement tijdelijk op te schorten.
Hester van Dijk sprak met advocaat Pim de Vos en hij legt uit dat het contract van Telfort zo dichtgetimmerd zit dat er geen enkele mogelijkheid is om het contract op te schorten. Deze student kan zich daarom ook niet beroepen op onvoorziene omstandigheden.