Klantenshow•1 okt '14 15:33•Aangepast op 2 okt '14 11:28
Uitzending 1 oktober | Aankoopmechanismen en Amazon rukt op
Auteur: BNR Webredactie
Grote aankopen zijn belangrijk én moeten er ook leuk uitzien. Wat bepaalt nu, wat de consument uiteindelijk koopt: het verstand of het gevoel? We praten over de aankoop-mechanismen in het brein met Martin de Munnik, van Neurensics.
Maarten Bouwhuis
Amazon komt eraan. Hoe hou je als Nederlandse online retailer het hoofd boven water? Een gesprek met Michiel Cobben, auteur van een boek over “De gunfactor” en Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org.
BNR Klantenshow: Iedere woensdag om 15.30 uur op BNR.
