Klantenshow18 jan '13 10:47

Skate- en surfmerk Tilly’s wil brand community opbouwen met mobiele app

Auteur: Redactie Customer Talk

Skate- en surfmerk Tilly's wil via een mobiele applicatie een mobiele brand community opbouwen. Het bedrijf heeft een app ontwikkeld waar consumenten nieuwe skate- en surftrucs moeten kunnen uitwisselen, waar ze kunnen chatten en ook moeten er producten gekocht kunnen worden in het webshopdeel van de applicatie. De app is ontwikkeld op het Alert Platform van softwareleverancier MicroStrategy.

Skate- en surfmerk Tilly’s wil brand community opbouwen met mobiele app
Skate- en surfmerk Tilly’s wil brand community opbouwen met mobiele app

Tilly's, een skate- en surfmerk, wil een mobiele brand community opbouwen met (potentiële) klanten. Om dit te realiseren heeft de partij een mobiele applicatie ontwikkeld waar gebruikers content, zoals surf- en skatetrucs, moeten kunnen delen en waar ze moeten kunnen chatten. Ook moet er toegang zijn tot digitale kortingscodes, loyaliteitsprogramma's en een webwinkeldeel.

De onderneming wil met de mobiele applicatie elke klant dezelfde goede ervaring bieden als in de fysieke winkel of als op de website. De applicatie is ontwikkeld op het Alert Platform van softwareleverancier MicroStrategy. De ontwikkelde appliatie moet kunnen integreren met bestaande consumentendatasystemen.

Dit artikel is geschreven door Customer Talk

Gerelateerde artikelen