Economie22 jun '17 23:18Aangepast op 23 jun '17 11:12

Hypotheek? Computer says no

Auteurs: Thijs Baas en Marjan van den Berg

Zolang niet een mens maar de computer beslist of je wel of niet een hypotheek krijgt, vallen te veel mensen buiten de boot. Dat zeggen de drie grootste hypotheekbemiddelaars van ons land tegen BNR.

Volgens De Hypotheekshop, De Hypotheker en Hypotheek Visie krijgen onnodig veel mensen geen hypotheek omdat de computers van de geldverstrekkers geen oog hebben voor persoonlijke situaties. Er wordt één norm gehanteerd die voor iedereen geldt, terwijl maatwerk de norm zou moeten zijn.

Mark de Rijke, directeur van De Hypotheekshop: 'Dan denken wij aan iemand die vandaag al een aantal jaren in een dure huurwoning zit, aantoonbaar ook die huurlasten goed betaalt, voor dat geld ook een hypotheek zou kunnen krijgen, dat ook aantoonbaar kan betalen, maar waarbij dat bijvoorbeeld net boven de norm uitsteekt.' Ander voorbeeld: starters. De Rijke: 'Waarbij gekeken wordt naar het gemiddelde in het verleden behaald aan inkomen, terwijl wij vinden dat de norm moet zijn dat je vooral naar het toekomstperspectief moet kijken, als je dat goed kunt uitleggen.'

Standaardnorm

Volgens De Rijke is verdere versoepeling van de hypotheekregels niet nodig, maar is de toepassing van die regels nu wel érg zwart-wit. 'Het is wel zo dat het ministerie in de zogenaamde tijdelijke regeling hypothecair krediet best wel wat ruimte biedt. In de praktijk wordt die ruimte alleen niet ingevuld door de geldverstrekkers.' De oorzaken volgens hem: 'Standaardisering van het proces, angst voor de toezichthouder, en veel partijen werken met externe funding en vinden het heel erg prettig om heel veilige hypotheken conform de standaardnorm in hun pakket te hebben.'

Maatwerk

Hans André de la Porte van de Vereniging Eigen Huis (VEH) laat aan BNR weten dat maatwerk wel degelijk mogelijk is, maar dat adviseurs en verstrekkers daar vaak geen zin in of tijd voor hebben. 'Maak nou gebruik van al die uitzonderingsmogelijkheden. Het kost alleen wel meer tijd, meer werk. De hypotheekadviseurs - ook overigens geldverstrekkers - hebben natuurlijk het liefst de standaard niks-aan-de-hand-hypotheekaanvraag, van mensen die met salaris, zonder moeilijkheden of financiële ingewikkeldheden een hypotheekaanvraag doen.' De Rijke is het niet eens met deze kritiek: 'Maatwerk is de absolute toegevoegde waarde van de hypotheekadviseur. Alleen, het maatwerk moet wel worden overgenomen als de waarheid: dat dat hetgeen is waar men van uit mag gaan.'

Anton van den Bol, algemeen directeur van Hypotheek Visie, vindt dat het advies van de bemiddelaar doorslaggevend moet zijn bij het wel of niet toekennen van de hypotheek, mits dat advies binnen de wettelijke normen valt.

Gerelateerde artikelen