Luister ook | VVD wil digitaal paspoort
De waarschuwing van de gemeenten is zeker nodig, zegt Mark Elschot, adviseur overheid bij Planmen. Als gevolg van de coronacrisis verschuift de verdeling van het werk bij gemeenten. 'Er is een overcapaciteit aan personeel, terwijl we ook weten dat burgers die nu niet komen, dat later wel zullen doen. Dit is natuurlijk niet het moment voor een bruiloft, maar wél voor het vervangen van officiële documenten. Zo blijft het gemeentepersoneel aan het werk en dat is heel goed voor de moraal.'
Lees ook | Liveblog Coronacrisis
Bovendien zorg je er op die manier voor dat je nu én later toegankelijk blijft voor de burger en er geen wachtlijsten ontstaan, zegt Elschot. 'Als burger weten we niet precies wat de openingstijden nu zijn van de gemeente. Maar zodra de maatregelen worden versoepeld zal er toestroom aan burgers komen voor zaken die we hebben opgespaard. Maar ook zal het gemeentepersoneel tegen die tijd met verlof willen, waardoor er veel meer werk te verstouwen is, door minder personeel.'
Dossier | Coronavirus
