Al 100.000 claims restitutie servicekosten Airbnb
Zo'n 100.000 Nederlanders hebben al gebruikt gemaakt van claimbureaus om hun betaalde servicekosten aan Airbnb terug te krijgen. Dat blijkt uit een rondgang van BNR langs verschillende aanbieders.
Airbnb rekent namelijk servicekosten bij zowel huurder als verhuurde, en dat mag niet volgens de Nederlandse wet. Claimbureau Twee Heren startte vorig jaar een procedure over de servicekosten tegen Airbnb bij de kantonrechter in Amsterdam en is in het gelijkgesteld. De rechtbank heeft daar veel tijd in gestoken, zegt Thomas Wildenbeest, advocaat bij Flexibel, die Twee Heren bijstaat.
Lees ook | Ongekend in Vredestijd | Jullie hoofdbrekens in crisistijd
Airbnb is het er niet mee eens, en dagvaardde eerder deze maand claimbureaus en huurders. Het standpunt van Airbnb is dat het niet meer is dan een prikbord waarop je kamers en huizen kunt zien die je vervolgens bij iemand anders kunt horen, zegt Wildenbeest. 'Ook daarvan heeft de kantonrechter in Amsterdam gezegd dat de betrokkenheid van Airbnb dermate groot is dat dat niet opgaat.'
Luister terug | Uitspraak Hoge Raad kan Airbnb flink dwarsbomen
Wildenbeest kiest in zijn claim tegen Airbnb voor een stap voor stap-strategie. 'Juridisch gezien hebben we echt wel een punt. We moeten steeds verder afpellen tot heel Nederland eraan wil. Naar aanleiding van het vonnis in Amsterdam hebben we door heel Nederland procedures aangespannen, waarvan er één in een stadium is dat er vragen worden gesteld aan de Hoge Raad. Dan kunnen we helemaal los.'
