Economie25 nov '20 10:55

'Keurmerk webshops is niet zaligmakend'

Auteur: BNR Webredactie

Black Friday werpt al weken zijn schaduw vooruit en dat mist ook zijn effect op internetoplichters niet. Het Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMI) van de politie waarschuwt voor oplichting, nu door de tweede lockdown het devies weer steeds meer is om thuis te blijven. 'We gaan toch vaak op zoek naar de laagste prijs, maar de vraag is of het zin heeft om dat te doen.'

Je kunt de kerstklok erop gelijk zetten: zodra december aanbreekt gaat er een waarschuwing uit vanuit het LMI dat internetoplichters op hun toenemende kansen loeren. En dat is niet geheel toevallig, zegt Gijs van der Linden van het meldpunt. 'Het is bij uitstek de maand waarin de consument op zoek gaat naar cadeaus en daar maken fraudeurs dankbaar gebruik van. Dat kan via webwinkels, maar het kan ook via handelsplaatsen als Marktplaats en Speurders.'

Luister terug | Grote webshopt schroeven prijzen op

Maar prioriteit hebben nu de malafide webwinkels, waarover het aantal meldingen ten opzichte van vorig jaar verdubbelde. 'Vorig jaar hadden we zo'n 7.500 klachten, dit jaar verwachten we uit te komen op 15.000 meldingen. We zagen met name een piek tussen maart en juli van dit jaar, toevallig of niet de eerste coronaperiode. Op dat moment kochten veel mensen online, omdat ook geadviseerd werd om in ieder geval thuis te blijven en weinig contact te hebben.'

Luister terug | Black Friday wordt vooral een online feestje

Reviews op de sites kunnen je al een eind op weg helpen, maar nog belangrijker is volgens Van der Linden om je gezond verstand te gebruiken. 'Als iets te goedkoop is, dan moet je je afvragen of je daar verder mee moet gaan. Maar reviews zijn wel een goede manier om erachter te komen wat andere consumenten van een bepaalde website vinden.' En, zegt Van der Linden: pas op met keurmerken. 'Je moet uit die website en naar het keurmerk zelf gaan en kijken of de webwinkel lid is.'

Drukte bij een distributiecentrum
Drukte bij een distributiecentrum ( ANP / Bas Czerwinski )

Gerelateerde artikelen