BNR logo
  • Nieuws
  • Radio
    • Programmagids
    • AEX Factor
    • Baanbrekende Businessmodellen
    • Beleggerspanel
    • Beter
    • BNR Auto-Update
    • BNR Europa
    • BNR Mobility
    • BNR Sport
    • BNR's Big Five
    • Boardroompanel
    • Boekestijn en De Wijk
    • BREEKT
    • Column Ben van der Burg
    • Column Bernard Hammelburg
    • Column Jaap Jansen
    • Column Marianne Zwagerman
    • Column Paul Laseur
    • Crypto Update
    • Cryptocast
    • De Nationale Autoshow
    • De Nieuwe Wereld
    • De Ochtendspits
    • De Top van Nederland
    • De Wereld
    • Digitaal
    • Duurzaam
    • Economenpanel
    • Eyeopeners
    • Kees de Kort
    • Koplopers
    • Lobbypanel
    • Ondernemerspanel
    • Postma in Amerika
    • Spitsbrekers
    • Tech Update
    • The Daily Move
    • The Friday Move
    • Toon van de Week
    • Vastgoed Gezocht
    • Wereldveroveraars
    • Werkverkenners
    • Wetenschap Vandaag
    • Zakendoen
  • Gemist
    • Alle podcasts
    • All in the Game
    • Amerika Podcast
    • BNR Perestrojkast
    • China Podcast
    • Column Corné van Zeijl
    • Crypto Cowboys
    • Cryptocast
    • De Ben Tiggelaar Podcast
    • Dé Klantenpodcast
    • De Legende van Satoshi Nakamoto
    • De Nieuwsdag
    • De Ondernemerskamer
    • De Technoloog
    • Een Jaar Burgemeester
    • Europa Update
    • Factcheck Europa
    • Het Bromvliegeffect
    • Het Nieuwe Geld
    • Honger
    • IJzige Tongen
    • Italië Podcast
    • Ochtendnieuws
    • Petrolheads
    • Podcast Top 40
    • De Strateeg
    • Space Cowboys
    • Spitsbrekers
    • The Road to Zandvoort
    • Ukrayina
    • Voeding van morgen
    • Vraag het Gommers
    • Werkprofessor
    • Zakendoen De Veranderaars
  • Partners
Economie

ACM gaat scherp letten op afhandeling reisvouchers

  • BNR Webredactie
vrijdag 8 januari 2021, 18:43 Update: vrijdag 8 januari 2021, 19:24

De Autoriteit Consument & Markt let komende tijd scherp op de afhandeling van reisvouchers en annuleringen. Door de coronacrisis zijn veel reizen niet doorgegaan.

Volgens Edwin van Houten, directeur Consumenten van de ACM, moeten binnenkort de eerste vouchers uitbetaald of verzilverd worden. 'De ACM heeft afgelopen jaar met begrip gereageerd op die voucherregeling, omdat het in een hele moeilijke situaties een redelijk midden was voor consumenten was voor consumenten en reisorganisaties. Maar nu is de situatie al een hele tijd zo en vanaf maart zullen de eerste vouchers ook uitbetaald moeten gaan worden.'

Luister terug | ANVR blij met lancering voucherbank

De optimale uitkomst voor reizigers én reisorganisaties zou zijn als de vouchers inderdaad worden omgezet in nieuwe reizen, zegt Van Houten. 'Zo niet, dan verwachten we van reisorganisaties dat ze actief, dus ook zonder dat klanten erom vragen, de waarde van die vouchers uitbetalen aan de consumenten.' Het totale bedrag aan reisvouchers dat openstaat ligt rond de 700 miljoen euro.

Luister terug | Meldpunt voor problemen bij omboeken en annuleren reizen

Een ticket desk op luchthaven Schiphol.
Een ticket desk op luchthaven Schiphol.ANP / Evert Elzinga

Anderhalve meterAutoriteit Consument en MarktCoronacrisisCoronavirusEconomieGezondheid
Deel dit artikel:

Aanbevolen podcasts

VS en Zuid-Korea bieden Noord-Korea coronahulp aan

Gommers: 'De manier waarop sommigen zijn gestorven is inhumaan'

CNV stelt Staat aansprakelijk voor long Covid bij zorgmedewerkers

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image
  • BNR Nieuwsradio

  • Contact
  • Frequenties
  • Files en flitsers
  • BNR Nieuwsbrief
  • Podcasts
  • RSS feed
  • Disclaimer
  • Zakelijke info

  • Dutch Podcast Awards
  • Adverteren
  • Podcast laten maken
  • Vacature plaatsen op BNR
  • Werken bij BNR
  • Stages
  • FD Mediagroep

  • Company.info
  • Energeia
  • ESB
  • FD
  • FD Mediagroep
  • Investment Officer
  • Listn
  • PensioenPro
  • Download de app

  • Privacy
  • Copyright
  • Cookies
  • Voorwaarden