Economie4 nov '21 10:01Aangepast op 4 nov '21 11:42

'Te vroeg om te zeggen dat crisis voorbij is'

Auteur: BNR Webredactie

ING heeft zijn winst afgelopen kwartaal met bijna driekwart opgevoerd ten opzichte van een jaar eerder, ondanks dat de bank ook veel geld opzij zette voor een compensatieregeling voor klanten die een te hoge rente hebben betaald op leningen. Net als in het tweede kwartaal wist het financiële concern in de voorbije periode flink te profiteren van het aantrekken van de economie. Toch vindt topman Steven Van Rijswijk het te vroeg om te zeggen dat de crisis voorbij is.

Groei klanten, volle stroppenpot

Van Rijswijk wijst op het aantal primaire klanten dat met 95.000 gegroeid is, maar ook naar de gestegen rente-inkomsten uit het hypotheekbedrijf. En meer: 'Ook onze consumentenleningen nemen toe, onze commissie-inkomsten zijn vergeleken met dezelfde periode vorig jaar met twintig procent gestegen, kosten zijn onder controle en in onze stroppenpot hebben we iets gedoteerd, maar beperkt. Dat komt omdat we vrij veel gedaan hebben uit die stroppenpot voor de extra stroppen vorig jaar.' En daardoor heeft de bank iets uit die stroppenpot gehaald. 'Vorig jaar stopten we tweeënhalf miljard in die stroppenpot, dus die is behoorlijk gevuld.'

Niet te vroeg juichen

Van Rijswijk vindt het te vroeg om te zeggen dat de crisis voorbij is. 'Het is wel zo dat de meeste betaalvakanties afgelopen zijn. We hebben ongeveer voor twintig miljard aan betaalvakanties verstrekt, daarvan is een kleine half miljard over. Maar de meeste klanten die we destijds in de boeken hadden die die betaalvakanties gebruikt hebben, die zitten nog steeds in onze boeken, dus we moeten nog eigenlijk even kijken hoe de economie zich ontwikkelt.'

Voorzichtig optimisme

De topman ziet weliswaar de economische groei stijgen met goede verwachtingen voor volgend jaar, hij kijkt ook naar de nieuwe coronamaatregelen die genomen worden en vraagt zich af of er een volgende lockdown gaat komen. 'We zien een groei van inflatie, we zien een stijging van energieprijzen, we zien allerlei supply chain-issues opdoemen.' Het is nog iets te vroeg, dus daarom hebben we een groot deel van de stroppen van vorig jaar in de stroppenpot gehouden om even te kijken wat er de komende kwartalen gaat gebeuren.

Witwassen doorberekenen

ABN AMRO rekent de kosten voor het bestrijden van witwassen door aan bepaalde klanten zoals coffeeshophouders. Gevraagd of ING dat ook gaat doen, antwoordt Van Rijswijk dat toenemende regulering tot toenemende kosten leidt. Buitenlandse klanten worden al hoger getarifeerd voor ze in de boeken worden opgenomen. Van Rijswijk zegt zich niet zoals ABN AMRO te richten op een specifieke sector, maar 'we blijven de ontwikkelingen volgen, het is belangrijk dat we de kosten goed doorrekenen.'

Onder de streep hield de bank bijna 1,4 miljard euro over, tegen een winst van 788 miljoen euro in het derde kwartaal van vorig jaar. Destijds moest ING nog honderden miljoenen euro's wegzetten voor leningen die mogelijk nooit meer zouden worden terugbetaald. Nu ziet het beeld er veel beter uit, al merkte de bank nog wel dat de vraag naar zakelijke leningen onder druk blijft staan als gevolg van de coronacrisis.

ING maakte eerder al bekend in totaal 180 miljoen euro uit te trekken voor het vergoeden van mensen met financiële producten waarbij de variabele rente bij nader inzien niet voldoende marktconform was. Dan gaat het ook om gespreid betalen op de creditcard en producten voor rood staan. ING kwam met de regeling naar aanleiding van een aantal uitspraken van klachteninstituut Kifid over de berekening van rente voor doorlopende kredieten bij andere banken. Hoeveel mensen precies compensatie ontvangen en hoeveel die vergoeding dan bedraagt, is nog niet duidelijk.


Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen