Economie26 nov '21 07:09

Koopjesjagers blijven kiezen voor online bestellen

Auteur: BNR Webredactie

Grote kortingen en lange rijen; het is Black Friday. Maar steeds meer mensen kiezen ervoor om die rijen te omzeilen en hun koopjes online te doen. Zelfs zonder harde lockdown bestellen we namelijk meer pakketjes dan ooit. Als deze trend zich doorzet, wordt het record van 2020 verbroken. Dat blijkt uit transactiedata van ABN Amro.

De data over de eerste drie weken van november laten zien dat consumenten meer online bestellen dan vorig jaar. 'En eigenlijk is dat wel verbazingwekkend, omdat de winkels nog open zijn', zegt Albert Jan Swart, sectoreconoom transport en logistiek bij ABN Amro. 'Dit lijkt wel een structurele verschuiving naar online, terwijl ik de afgelopen maanden ook mensen in de pakkettenmarkt sprak die dachten dat het nu wel wat minder zou worden, nu consumenten gevaccineerd en al weer meer naar de winkels zouden gaan.'

Luister ook | Forse toename in oplichting door valse webshops

Een verhoogde vraag dus, maar kunnen de webwinkels dat wel aan? 'Vorig jaar knelde het al heel erg', zegt Swart. 'Toen was er een groei van zo'n vijftig procent. Dat had te maken met corona. En toen piepte en kraakte het al. Er waren bezorgdiensten die pakketten niet ophaalden bij webwinkels en ik denk dat dat dit jaar alleen maar meer zal worden, door die verdere groei.'


Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen