Volgens Witteveen ging het bij alle drie de formules bovengemiddeld goed, maar was het niet te druk. Ook de online omzet blijft volgens de topman redelijk overeind, 'maar dat heeft ook te maken met een soort inhaalvraag.' De topman zegt niet te begrijpen waarom winkels om 17:00 uur moeten sluiten, 'dat zijn rare kronkels waarover we ons verder maar niet moeten opwinden'.
Witteveen zegt alle begrip te hebben voor de verbijstering van de horeca-ondernemers: 'Ik begrijp die horecamensen volledig, ik denk dat het beter is om mensen in een veilige restaurantomgeving te laten eten dan in een onveilige omgeving thuis. De horeca heeft bewezen op een veilige manier met de klanten te kunnen omgaan, dus ik begrijp echt helemaal niet waarom de horeca niet open mag. Dat is ook niet duidelijk uitgelegd.'
'Ik heb heel vaak het idee gehad dat veel OMT-leden nooit in een winkel zijn geweest, maar daar hebben we maar mee te leven. Ik denk dat we de afgelopen vier weken ongeveer 10 miljoen hebben verloren. Die belangrijke kerstverkoop die we hebben gemist, dat haal je natuurlijk niet meer in.'