Financieel19 sep '18 07:46

'Bezorgkosten remmen groei online shoppen'

Auteur: BNR Webredactie

Nederlanders zijn koploper in Europa als het gaat om online boodschappen doen, zo blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Ook al hebben we op bijna iedere straathoek een supermarkt, bijna 30 procent van de Nederlanders bestelde de boodschappen vorig jaar online. Al loopt het online aankopen van levensmiddelen in Nederland met 4 procent nog behoorlijk achter op het Verenigd Koninkrijk, waar al 10 procent van de levensmiddelen online wordt aangeschaft, zegt Kitty Koelemeijer, hoogleraar marketing en retailing bij Nyenrode Universiteit.

Nu bij de Britten de groei van de online verkoop van levensmiddelen stokt, is de grote vraag of de groei in Nederland ook gaat haperen. Koelemeijer is vooral benieuwd wat er gebeurt als de bezorgkosten lager worden. 'Als het iets voordeliger wordt, zul je zien dat het nog veel verder doorgroeit. Dat heeft niet zozeer met luiheid te maken, maar wel met gemak.'

2017-06-02 08:39:47 RIJSWIJK - Schoenen kopen op een website. ANP KOEN VAN WEEL
2017-06-02 08:39:47 RIJSWIJK - Schoenen kopen op een website. ANP KOEN VAN WEEL (ANP)

Kitty Koelemeijer, hoogleraar marketing en retailing Nyenrode

Gerelateerde artikelen