Financieel6 mrt '20 13:18Aangepast op 6 mrt '20 15:43

Sunweb-baas: Calamiteitenfonds voldoet absoluut niet

Auteur: BNR Webredactie

Het Calamiteitenfonds van reisbranchevereniging ANVR is absoluut niet toegespitst op de huidige uitbraak van het nieuwe coronavirus. De regeling, die reizigers moet compenseren als ze door natuurrampen of molest worden overvallen, moet worden uitgebreid naar onder meer virussen, zegt Mattijs ten Brink, CEO van Sunweb, in BNR Zakendoen.

(ANP / Lex van Lieshout )

Om te beginnen moet het Calamiteitenfonds meer middelen krijgen, zegt Ten Brink. 'Dat betekent ook dat de bijdrage omhoog moet en daar moeten we goed over nadenken. Ik vind dat de verzekeraars hier ook een rol in spelen, Ik hoor er een paar zeggen dat ze het coronavirus überhaupt uitsluiten van de reisverzekering. Onbegrijpelijk: er zijn genoeg gebieden waar het veiliger is dan in Nederland. We moeten gewoon allemaal hier onze zorgplicht uitoefenen.'

Luister ook | Recordaantal calamiteiten gemeld bij calamiteitenfonds in 2016

Omzetverlies

Sinds deze week ligt er een voorstel op tafel om reisorganisaties in staat te stellen zich te verzekeren tegen omzetverlies. Maar daarmee span je volgens Elske Doets, eigenaar van Doets Reizen, het paard achter de wagen. 'Ik vind het belangrijker om iets voor de consument te doen. Maar die consument moet zelf ook realistisch blijven: als mensen vastzitten op een cruiseschip in Azië en verwachten dat de regering een vliegtuig stuurt, gaat dat ook het realiteitsgevoel wat te boven.'

Luister ook | Nederlanders in quarantaine op Tenerife

De inkomstenderving als gevolg van het coronavirus is tot nu toe redelijk te overzien, zegt Ten Brink. Pas toen vorige week maandag werd aangekondigd dat een hotel op Tenerife in quarantaine ging, zag je ook bij Sunweb de boekingen omlaag vallen. Als mensen weer wat kalmer worden, gaat het eigenlijk weer gewoon door, en zo gaat het met pieken en dalen.' Een beeld dat Doets bevestigt. 'Consumenten zijn enorm veerkrachtig: binnen tien dagen na 9/11 zat ik alweer op een normaal verkoopniveau.'

Aangescherpt

Het advies van het ministerie van Buitenlandse Zaken voor Noord-Italië is deze week aangescherpt. Van de 900 leden van de Groningse studentenvereniging Vindicat reizen de meesten via Sunweb met de bus. 'Wij hebben aangegeven dat de bussen klaar staan en dat ze konden laten weten wanneer ze terug wilden. De bussen zijn op tijd gaan rijden en als het goed is zijn ze onderweg.'


Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen