Er zullen komende jaren ook nieuwe arbeidsplaatsen bijkomen, zegt Draijer tegen BNR. 'Er wordt geïnvesteerd in innovatie, dus een belangrijk deel van deze mensen vindt vast weer een plek op andere plekken bij de bank. Maar we vonden het ook belangrijk om aan te geven dat nog wel de nodige productiviteitsverbetering nodig is in de sector; we moeten rekening houden met de lagerente-omgeving, die voor een belangrijk deel een gevolg is van de coronacrisis.'
Woningmarkt
Om de knellende woningmarkt te stimuleren, heeft Rabobank het initiatief genomen om huizen te bouwen voor het middensegment. 'Daar is de pijn het grootst en ook huurwoningen voor nieuwkomers zijn niet voorhanden. Dus we gaan 15.000 huizen in eigen beheer bouwen en op de huurmarkt aanbieden. En dat is precies de manier waarop we als coöperatieve bank een oplossing bedenken voor een maatschappelijk probleem van de knellende woningmarkt.'
Luister terug | Lage hypotheekrente leidt tot duurdere huizen
Het moet het begin zijn van iets wat veel groter kan worden en dat is de bank nu aan het verkennen, meldt Draijer. 'Hoe werkt dat? Hoe kun je dat beter maken? En wat voor locaties kun je daarvoor aanbieden? We gaan eerst verkennen of dit werkt daar heb ik goed vertrouwen in. Als ik over tien jaar terugkijk hoop ik te kunnen zeggen dat we een belangrijke stap hebben gezet om het huizenmarktprbleem echt op te lossen. Ik hoop dat ze door heel Nederland herkenbaar zullen zijn.'
Winstdaling
De belangrijkste oorzaak van de winstdaling zijn de reserveringen voor 'klantsituaties die voor een groot deel nog moeten komen', zegt Draijer. 'We hebben bijna 2 miljard euro gereserveerd - veel meer dan de voorgaande jaren. De kabinetsmaatregelen hebben ervoor gezorgd dat veel bedrijven het goed hebben kunnen volhouden. Maar het effect van een heel belangrijke fase van de crisis moet nog komen. Wij verwachten nog een toename van faillissementen.'
Lees ook | 'Volledig herstel laat nog wel tot 2022 op zich wachten'
In 2020 waren er zelfs minder faillissementen dan voor de crisis. Maar voor de rest van dit jaar verwacht Draijer dat dat toch een stuk lastiger wordt. 'Sommige sectoren zijn vorig jaar in het begin zwaar geraakt, maar kwamen er uiteindelijk goed doorheen. Maar met name de horeca en de reisbranche hebben het nu echt heel zwaar. Die hebben specifieke maatregelen nodig om het weer te overleven. Dat zie je ook in transactiedata: in die sectoren zijn de klappen het grootst.'
Trots
Als je door de moeilijke omstandigheden heen kijkt overheerst bij Draijer vooral trots, over de wijze waarop het personeel het moeilijke coronajaar heeft doorstaan. Des te pijnlijker is het dat afscheid moet worden genomen van een deel van dat personeel. 'Maar het is onderdeel van een financiële sector die zich doorlopend verbetert. Ook Rabobank zal in de komende jaren een verbetering doorvoeren van 2 tot 3 procent, waardoor er minder banen zullen zijn.'
