BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Space Cowboys Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
Meer
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Space Cowboys Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Space Cowboys Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
Captains of Industry

'Met eensgezindheid en daadkracht komen we sterker uit de crisis'

  • BNR Webredactie
donderdag 9 april 2020, 12:03 Update: maandag 5 oktober 2020, 7:36

Ook voor Tjeerd Bosklopper, CEO van Nationale Nederlanden in Nederland, kwam de coronacrisis als donderslag bij redelijk heldere hemel. Ondanks het reeds geschreven noodscenario bleek de impact van de transformatie enorm, vooral ook voor de medewerkers. 'Daar hebben we wel een paar nachtjes iets slechter van geslapen.'

Exterieur van NN Group
Exterieur van NN GroupANP / Koen van Weel

Maar inmiddels is het hele bedrijf ingesteld op 12.000 thuiswerkende NN'ers, zegt Bosklopper. Ook het klantcontact verloopt volledig digitaal. 'Heel veel klanten hebben echt hulp nodig. Ze kunnen de rekeningen niet meer betalen, dus we proberen maatregelen te nemen om die mensen door de crisis heen te helpen.' Daarvoor heeft NN onder meer een website gelanceerd, die mkb'ers helpt door het woud van noodmaatregelen heen te navigeren.

Lees ook | Liveblog Coronacrisis

Dossier

CEO's over de Coronacrisis

Ook particuliere klanten, van reisverzekeringen tot arbeidsongeschiktheidsverzekering vragen veel van het NN-personeel. Met name die laatste groep staat momenteel in de spotlights, erkent Bosklopper, al kan hij over eventuele premieverhogingen nog weinig zeggen. 'Ik denk dat niemand echt een beeld heeft van waar we straks staan qua zorgkosten. Ik voorzie dat de hele maatschappij probeert dit op te lossen en te zorgen dat dat het doordraait.'

Luister ook | Corona heeft kaspositie Boskalis nog niet aangetast

Fantastische zorgsector

Als je nu zorgt dat ook zorgpersoneel dat uitvalt en ziek is weer wordt gere-integreerd, kun je ná de crisis wel kijken hoe je al die rekeningen op een verantwoorde manier worden verdeeld, zegt Bosklopper. 'Het is heel belangrijk dat we nu zien dat de zorgsector het fantastisch doet voor de maatschappij. De overheid heeft een enorm pakket aan noodmaatregelen afgekondigd, ook om te zorgen dat burgers zoveel mogelijk door deze crisis heen komen.'

Captains of IndustryCoronacrisisEconomieNN GroupVerzekeringZorgverzekering
Deel dit artikel:

Aanbevolen podcasts

Liveblog | Italië blokkeert uitvoer vaccins AstraZeneca naar Australië

Opinie | Economische activiteit in de VS neemt mondjesmaat toe

Record na record op Nederlandse energiemarkt

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image

Populairste podcasts

Opinie | Economische activiteit in de VS neemt mondjesmaat toe

Opinie | De leegte rond Rutte als risico voor de VVD

BREEKT VERKIEZINGEN | JA21

Chico van Hemert (RetourMatras) over de uitbreidingsplannen

De Ochtendspits | 4 maart

BNR Service en Contact
Contact Frequenties BNR Nieuwsbrief Privacy Cookies Cookie-instellingen Algemene voorwaarden
Podcasts
Alle podcasts Expert Podcasts BNR App iTunes Spotify
BNR Kanalen
BNR App BNR Nieuwsbrief Files en Flitsers FD BNR LIVE LIVE Eventsnieuwsbrief
Volg BNR
Linkedin Twitter Facebook Instagram YouTube RSS
Adverteren
Adverteren op BNR Adverteren op FD Adverteren BNR podcast Vacature plaatsen op BNR Vacatures FD Mediagroep
Carrière
Werken bij BNR Stages
FD Mediagroep
FD Company.info Energeia ESB.nu Pensioen Pro De Jurist Fondsnieuws Springest FDMG.nl
Programmering
Programmagids
Disclaimer
Disclaimer
Download on the App Store Android App on Google Play