BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Baanbrekende Businessmodellen BNR Perestrojkast China Podcast Cryptocast De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Newsroom Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Petrolheads Newsroom Den Haag Space Cowboys Vraag het Gommers Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast De Weg naar een Vaccin Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
Meer
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Baanbrekende Businessmodellen BNR Perestrojkast China Podcast Cryptocast De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Newsroom Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Petrolheads Newsroom Den Haag Space Cowboys Vraag het Gommers Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast De Weg naar een Vaccin Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Baanbrekende Businessmodellen BNR Perestrojkast China Podcast Cryptocast De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Newsroom Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Petrolheads Newsroom Den Haag Space Cowboys Vraag het Gommers Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast De Weg naar een Vaccin Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
Gezondheid

Corona-communicatie nog altijd niet op orde

  • BNR Webredactie
dinsdag 9 februari 2021, 6:19 Update: dinsdag 9 februari 2021, 11:16

De overheid schiet nog altijd zwaar tekort in het goed informeren van de bevolking over het coronavirus. Een derde van de Nederlanders wordt niet bereikt met de informatie, en voor veel mensen die wel worden bereikt is de informatie te complex, zegt kenniscentrum Pharos tegen BNR.

Rutte en De Jonge
Rutte en De JongeANP / Bart Maat

Er zijn zorgen dat het niet bereiken van zo'n grote groep mensen zal leiden tot een lagere vaccinatiebereidheid onder kwetsbaarder bevolkingsgroepen, met name in achterstandswijken. Sinds afgelopen zomer, toen ook al bleek dat die communicatie te wensen overliet, is er volgens Pharos nauwelijks iets verbeterd. De communicatie is onvoldoende afgestemd op de mensen voor wie die informatie bedoeld is.

Luister terug | Aanpak corona achterstandswijken schiet tekort

Hoewel veel mensen naar de persconferenties van premier Mark Rutte en minister Hugo de Jonge kijken en luisteren, is dat nog altijd een minderheid van de bevolking, zegt programmamanager Mohammed Azzouz van Pharos. 'De informatie is vaak erg talig, met weinig animatie en veel moeilijke woorden. Ook wordt er te weinig getest met mensen uit de doelgroep en wordt te vaak gekozen voor de standaard kanalen, waardoor veel mensen niet bereikt worden.'

Stappen genomen

Veel overheidscommunicatie komt vanuit het kabinet. CDA-Kamerlid Joba van den Berg ziet dat er stappen zijn genomen, maar dat toch nog niet alle doelgroepen bereikt worden. 'Het onderzoek laat zien dat er groepen nog niet bereikt worden en je moet kijken wat daar verder aan kan gebeuren. De Jonge heeft al gezegd dat er ten aanzien van vaccinaties aparte communicatie komt. En verhalen die niet kloppen worden met feiten ontkracht.'

Lees ook | Ask me Anything | Minderheden & Corona

Het grote risico is dat verhalen die hun weg vinden via social media opeens worden opgepikt en voor waar aangenomen. Dan is het logisch dat mensen zich niet meer laten vaccineren. Om dat soort verhalen uit de wereld te krijgen helpt volgens Van den Berg de enorme hoeveelheid meningen in talkshows niet. 'Daarom vind ik het extra belangrijk dat het kabinet zelf de taak ter hand neemt om de communicatie over fabels te ontkrachten.'

Volgens Julia van Weert, hoogleraar Gezondheidscommunicatie aan de UvA, hebben mensen vooral behoefte aan extra informatie ná een persconferentie. 'Niet iedereen kijkt en de mensen die wél kijken vinden het vaak te moeilijk. Veel mensen weten niet dat er op de site van de overheid een eenvoudiger versie staat. Er wordt ook weinig gebruik gemaakt van animaties. Het is weinig visueel en we weten dat animaties juist bij deze doelgroep heel goed begrepen worden.'

Kamerbrief

Het Nationaal Kernteam Crisiscommunicatie wijst op een Kamerbrief van vorige week, waarin duidelijk wordt gemaakt dat nieuwe maatregelen standaard in acht talen worden vertaald voor mensen die het Nederlands niet machtig zijn. 'Met name gemeenten verspreiden deze informatie in de lokale migrantennetwerken. Op verzoek wordt informatie ook naar andere talen vertaald. De persconferenties zijn binnen een dag na de uitzending in verschillende talen beschikbaar.'

Voor mensen voor wie de communicatie toch nog te ingewikkeld is, wordt direct na de persconferentie een nieuwsbericht gepubliceerd, met beeldsamenvatting. In samenwerking met Steffie.nl, een informatiewebsite voor mensen met een verstandelijke beperking, worden de coronamaatregelen zo eenvoudig mogelijk uitgelegd. En de websites van de Rijksoverheid zijn zo toegankelijk mogelijk gemaakt voor mensen met een visuele of auditieve beperking.

Anderhalve meterCoronacrisisCoronavirusHugo de JongeMark Rutte
Deel dit artikel:

Aanbevolen podcasts

Erik-Jan Vlieger (Herstel-NL): 'Wél politieke druk'

Coronageneratie | Olaf Prinsen, directeur Jeugdzorg Nederland

Liveblog | 'Dunne basis voor handhaven maatregelen'

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image

Populairste podcasts

Iedereen moet weer trouw 1,5m afstand houden en handen wassen

Opinie | 15 jaar falen, tóch krediet!

S4E169: Laat ‘m staan, of ga op je bek met een oude Amerikaan

FOMO en de bitcoin-jojo

#65 Corona, Cancun Cruz en conservatieve radio

BNR Service en Contact
Contact Frequenties BNR Nieuwsbrief Privacy Cookies Cookie-instellingen Algemene voorwaarden
Podcasts
Alle podcasts Expert Podcasts BNR App iTunes Spotify
BNR Kanalen
BNR App BNR Nieuwsbrief Files en Flitsers FD BNR LIVE LIVE Eventsnieuwsbrief
Volg BNR
Linkedin Twitter Facebook Instagram YouTube RSS
Adverteren
Adverteren op BNR Adverteren op FD Adverteren BNR podcast Vacature plaatsen op BNR Vacatures FD Mediagroep
Carrière
Werken bij BNR Stages
FD Mediagroep
FD Company.info Energeia ESB.nu Pensioen Pro De Jurist Fondsnieuws Springest FDMG.nl
Programmering
Programmagids
Disclaimer
Disclaimer
Download on the App Store Android App on Google Play