BNR logo
  • Nieuws
  • Radio
    • Programmagids
    • AEX Factor
    • Baanbrekende Businessmodellen
    • Beleggerspanel
    • Beter
    • BNR Auto-Update
    • BNR Europa
    • BNR Mobility
    • BNR Sport
    • BNR's Big Five
    • Boardroompanel
    • Boekestijn en De Wijk
    • BREEKT
    • Column Ben van der Burg
    • Column Bernard Hammelburg
    • Column Jaap Jansen
    • Column Marianne Zwagerman
    • Column Paul Laseur
    • Crypto Update
    • Cryptocast
    • De Nationale Autoshow
    • De Nieuwe Wereld
    • De Ochtendspits
    • De Top van Nederland
    • De Wereld
    • Digitaal
    • Duurzaam
    • Economenpanel
    • Eyeopeners
    • Kees de Kort
    • Koplopers
    • Lobbypanel
    • Ondernemerspanel
    • Postma in Amerika
    • Spitsbrekers
    • Tech Update
    • The Daily Move
    • The Friday Move
    • Toon van de Week
    • Vastgoed Gezocht
    • Wereldveroveraars
    • Werkverkenners
    • Wetenschap Vandaag
    • Zakendoen
  • Gemist
    • Alle podcasts
    • All in the Game
    • Amerika Podcast
    • BNR Perestrojkast
    • China Podcast
    • Column Corné van Zeijl
    • Crypto Cowboys
    • Cryptocast
    • De Ben Tiggelaar Podcast
    • Dé Klantenpodcast
    • De Legende van Satoshi Nakamoto
    • De Nieuwsdag
    • De Ondernemerskamer
    • De Technoloog
    • Een Jaar Burgemeester
    • Europa Update
    • Factcheck Europa
    • Het Bromvliegeffect
    • Het Nieuwe Geld
    • Honger
    • IJzige Tongen
    • Italië Podcast
    • Ochtendnieuws
    • Petrolheads
    • Podcast Top 40
    • De Strateeg
    • Space Cowboys
    • Spitsbrekers
    • The Road to Zandvoort
    • Ukrayina
    • Voeding van morgen
    • Vraag het Gommers
    • Werkprofessor
    • Zakendoen De Veranderaars
  • Partners
Gezondheid

'Meer autonomie in ggz zorgt voor minder werkdruk'

  • BNR Webredactie
donderdag 24 juni 2021, 14:50

De wachttijden in de geestelijke gezondheidszorg zijn als gevolg van de coronatijd behoorlijk opgelopen. Hierdoor ontstaat extra druk op het personeel, dat toch al een zware kluif heeft aan het reguliere werk. Wouter Hoge is directeur van ggz-instelling Centiv en schrijver van het boek Betere zorg met minder doekoe, en heeft een eigen kijk op bedrijfsvoering in de ggz.

Tijdens de coronacrisis steeg de werkdruk bij Centiv sterk. Wel was het mogelijk om daarvoor voorbereidingen te treffen, zegt Hoge. Werkplezier is uiteindelijk het belangrijkste voor mensen, betoogt hij in zijn boek. 'Op het moment dat je in omstandigheden werkt waarin veel regels van bovenaf worden opgelegd en je als zorgprofessional weinig autonomie hebt, hoeft er in de werkdruk maar weinig te gebeuren om het mis te laten gaan,' legt Hoge uit.

'Mensen voelen zich dan minder verantwoordelijk voor hun werk. Wanneer je dat anders organiseert, met meer vertrouwen en meer autonomie voor mensen, zie je dat je veel weerbaarder bent voor dit soort ontwikkelingen.'

Maar democratie kost tijd, die je niet altijd hebt gedurende een crisis. Hoge: 'Je moet niet omslaan in polderen en het voeren van eindeloze discussies. Tijdens een crisis moet er een enkele keer worden ingegrepen. Toen de lockdown inging en alle behandelingen digitaal moesten, vroeg ik als leider toestemming aan de organisatie om even wat knopen door te hakken. Met die toestemming kun je beslissingen nemen zonder dat je veel weerstand krijgt.'

Luister terug | Zorg om uitgestelde kankerzorg

Gezamenlijke begroting

Ook begrotingen worden gezamenlijk opgesteld. Hoge: 'Elk jaar vraag ik wie het leuk vindt om hierover mee te denken. Het kleine clubje dat daarin geïnteresseerd is, stelt samen met mij een conceptbegroting op. Deze dienen we in zodat de rest van de organisatie een paar weken de tijd heeft om ernaar te kijken. Daarna is de begroting klaar.'

Hoge denkt dat ggz-instellingen veelal zelf verantwoordelijk zijn voor de hoge administratieve lasten. 'Toen ik bij Centiv begon, hield ik bij tegen welke regels mensen aanliepen. Toen bleek dat we 70 procent van die regels zelf hadden bedacht of op die betreffende wijze hadden geïnterpreteerd. Vaak werd gedacht dat die regels door de verzekeraars werden opgelegd, terwijl dit niet het geval was.' Het werkproces in de ggz kan door zelfbedachte regels dus onnodig gecompliceerd worden, denkt Hoge.

Luister terug | Zorgstuwmeer onverminderd vol

CoronacrisisGezondheidszorg
Deel dit artikel:

Aanbevolen podcasts

VS en Zuid-Korea bieden Noord-Korea coronahulp aan

Gommers: 'De manier waarop sommigen zijn gestorven is inhumaan'

Eerste Kamer verwerpt verlenging tijdelijke coronawet

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image

Populairste podcasts

Klassiekers moeten over op eFuel

Oekraïne-update zaterdag, dag 87

SE02E17 | Sven Kramer

De beursbelofte van 2022 stelt nu al zwaar teleur

De terugblik op 2 jaar Coronapandemie van Diederik Gommers. Deel 1

  • BNR Nieuwsradio

  • Contact
  • Frequenties
  • Files en flitsers
  • BNR Nieuwsbrief
  • Podcasts
  • RSS feed
  • Disclaimer
  • Zakelijke info

  • Dutch Podcast Awards
  • Adverteren
  • Podcast laten maken
  • Vacature plaatsen op BNR
  • Werken bij BNR
  • Stages
  • FD Mediagroep

  • Company.info
  • Energeia
  • ESB
  • FD
  • FD Mediagroep
  • Investment Officer
  • Listn
  • PensioenPro
  • Download de app

  • Privacy
  • Copyright
  • Cookies
  • Voorwaarden