Uit de 760 instellingen die EY heeft gecheckt komt naar voren dat hoewel het rendement goed is, de statistieken rondom het personeel er slecht bij staan. Zo is sinds 2017 het verzuim opgelopen van 5,8 procent naar 7,3 procent, mede door de coronapandemie. 'Het is zeker geen goed nieuws', zegt de EY-partner.
De regisserende rol van de overheid
Door het verzuim, samen met het personeelstekort en het tekort aan medische grondstoffen, ontstaan er ook nog achterstanden in de zorg. Meer financiële middelen en meer regie vanuit de overheid kunnen oplossingen zijn om de 'zorgvragen te beteugelen', zo denkt EY.

Inflatie, hogere energiekosten en hoge bouwkosten zijn extra tegenvallers waarmee ook de zorg te maken gaat krijgen. 'De buffers die zijn aangelegd door de instellingen zijn niet genoeg voor het dekken van de stijgende kosten', volgens Poulssen.
Er ligt een integraal zorgakkoord op de plank om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Dit plan geeft een beeld, maar is zeker nog geen oplossing, stelt Poulssen.
Lees ook| Gommers: 'Het kabinet wil na de pandemie niet investeren in zorg'
Verschillen tussen instellingen
Toch gaat het niet overal slecht: 'uitzonderingen zijn er altijd.' Er kan een andere uitgangspositie zijn of een zorginstelling kan in een andere concurrentieomgeving zitten. Bepaalde bedrijven zijn door de coronasteun juist sterker geworden dan voor de crisis, legt Poulssen uit. Toch is er ook een groep instellingen die als eerste een klap gaat krijgen van de problemen in de zorg.