Volgens Marseille melden zich daarom zo veel mensen voor een schadeclaim omdat het heel makkelijk is. 'Er zijn geen advocatenkosten, dat wordt allemaal overgenomen door twee brancheverbanden zoals de Duitse ANWB en een ander gebruikerscollectief, het kan online, het is snel geregeld. En veel mensen zijn benieuwd wat het allemaal gaat opleveren'. In een eerdere rechtszaak moest Volkswagen het hele aankoopbedrag van een auto terugbetalen aan de gedupeerde eigenaar. Marseille verwacht geen resultaat op korte termijn omdat Volkswagen zijn huid duur gaat verkopen: 'Dat wordt een enorme kluif.'
