HP-printers werken alleen nog met HP-inkt
Sinds afgelopen dinsdag is het niet meer mogelijk om inktcartridges van andere merken in HP-printers te stoppen. HP zou er via een update op afstand voor gezorgd hebben dat printen alleen nog gaat met eigen merk inkt, meldt de NOS.
In een reactie aan BNR laat de Consumentenbond weten dat het nog moeilijk te zeggen is of HP hiermee een overtreding begaat. 'Het mag in principe. Maar het is wel zo dat wanneer jij een apparaat koopt en dat werkt op een bepaalde manier, maar er wordt dan iets gewijzigd waardoor het niet meer hetzelfde functioneert, het maar de vraag is of ze daarmee geen regels overtreden.'
Foutje
HP zelf wil nog niet reageren. De Consumentenbond wacht die reactie eerst af, voordat ze het verder juridisch gaan uitzoeken. 'Zeggen ze straks, zoals nu op sommige plekken wordt gemeld, dat het een fout is geweest, dan hebben we het nergens meer over. Als ze dit echt bewust zo hebben bedoeld, dan zijn wij heel benieuwd naar de reden. Het is nog voor te stellen dat er bijvoorbeeld heel vaak wat misging met 'kloon-cartridges' in HP-printers en dat ze dat willen voorkomen met deze actie. Maar dat zal afwachten zijn. We mogen hopen dat het gewoon een fout was.'
