Volgens verslaggever Harmen van Veen vallen de cijfers nogal tegen: "Slechts 1,2% van de mensen doet online boodschappen. Dat loopt dus nogal achter bij het totaal aantal boodschappers."
Ook volgens de bedrijven die uitkijken op de Pick Up Points, valt de aanloop nogal tegen:
Toch zijn er ook mensen die het voordeel van zo’n Pick Up Point wel inzien. Van Veen: "Ik sprak een vrouw die net haar kind uit school had gehaald. Die heeft geen zin om met haar kind door de supermarkt te lopen en doet daarnaast ook geen impulsaankopen meer."