Het idee achter Arket op zichzelf is niet verkeerd, zegt retaildeskundige Paul Moers: 'Het is tijdloze, kwalitatief beter kleding met een aanmerkelijk hogere prijs.'
'Het is een leuk nieuw idee, maar dit bedrijf houdt inmiddels al acht merken in de lucht', zegt Moers. 'Is het wel slim om een nieuwe formule neer te zetten of kun je beter kijken wat er met de H&M allemaal mis is?'
Want H&M heeft het op dit moeilijk, zegt Moers. 'Het is drukker geworden in het onderste segment, ze hebben concurrentie van bijvoorbeeld Primark. H&M moet meer focus op de eigen winkels leggen. Bijvoorbeeld de formule weer eens wat spannender maken, zoals minder overvolle rekken en meer duurzaamheid. De nieuwe formule van Arket gaat zeker kans hebben, maar het probleem van H&M los je hier niet mee op.'