Mobiliteit14 jun '17 12:52

NS meet drukte op stations via telefoons en tandenborstels

Auteur: Bastiaan Kleinjan

De NS en ProRail weten steeds nauwkeuriger hoe druk het is op de perrons door slimmer gebruik te maken van technieken om de doorstroom op treinstations te stimuleren. ‘Dat doen we onder meer met bluetooth en wifitracking’, vertelt Jeroen van den Heuvel van de NS.

Foto: ANP.
Foto: ANP.

Reizigers kunnen tegenwoordig zelf al meten welke treincoupés vol zitten en waar het rustig is. Dit wordt ook op stations meer en meer mogelijk. Van den Heuvel: ‘Een deel van de reizigers heeft een mobiele telefoon, laptop of zelfs een tandenborstel in hun tas. Als die aanstaan, zoeken die continu naar wifi. Die signalen kunnen wij weer opvangen.’

De NS kan op de ophoping van reizigers reageren door bijvoorbeeld servicemedewerkers in te zetten, maar er zijn ook structurele oplossingen. Van den Heuvel noemt het gebruik van verschillende trappen om de drukte te doseren. Hij noemt het tracken van toestellen echter geen inbreuk op de privacy van de reiziger. ‘Iedere nacht om vier uur verandert de dagcode waarmee we de “kentekenplaat” husselen, waardoor mensen de volgende dag met dezelfde telefoon een totaal ander nummer zijn.’


Deel dit artikel

Gerelateerde artikelen