Een deel van de daling kan worden verklaard door het relatief grote aantal stakingen in 2018, zegt Paul Vaneker van EUclaim. Verder speelde het beperkte aantal slechtweerdagen in 2019 een rol en was er in het najaar aanzienlijk minder overlast door mist dan in andere jaren. Bijna 4.700 van de 8.158 incidenten gaven recht op compensatie, een daling van 15 procent. Dat komt overeen met het aantal claims.
Luister ook | Tekort luchtverkeersleiders zorgt vaker voor vertraging
Tankstoring Schiphol
De daling werd deels teniet gedaan door de tankstoring op Schiphol, die leidde tot 422 annuleringen en vertragingen, zo'n 5 procent van het jaartotaal. Bij TUI was een opvallende stijging te zien van het aantal annuleringen en vertragingen, vooral door de 737-8 MAX-toestellen. Doordat vliegtuigen moesten worden ingehuurd, kwam de flexibiliteit in het geding.
Lees ook | Internationale trein concurreert niet met vliegtuig
