BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Space Cowboys Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
Meer
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Space Cowboys Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
BNR Nieuwsradio
Nieuws
Programma's
Programmagids AEX Factor BNR BREEKT Beter Beurswatch BNR's Big Five BNR Doorpakkers BNR Slimme Koppen BNR Sportzaken Boekestijn en De Wijk BNR In de Middag BNR Mobility Bouwmeesters Crisis de Baas De BNR Techniektour Dutch Podcast Top 20 De Nationale Autoshow De Eeuw van mijn Dochters De Ochtendspits De Wereld Digitaal Ondernemersdesk The Friday Move The Green Quest Werkverkenners Zakendoen
Podcasts
Alle podcasts Brand Stories Columns Amerika Podcast Cryptocast Newsroom Den Haag BNR Perestrojkast De Weg naar een Vaccin De Ben Tiggelaar Podcast De Strateeg De Technoloog Italië Podcast Met Afvallen en Opstaan Newsroom Petrolheads Vraag het Gommers Baanbrekende Businessmodellen China Podcast Eenmaal andermaal EuropaMania Goede Reispodcast Onderzoeksraad der dingen Ongekend in Vredestijd Space Cowboys Spitsbrekers Tech Update De Klantenpodcast Tinbergen en de economie van morgen Wetenschap Vandaag Werkprofessor Wij in de toekomst Column Corné van Zeijl Sportzaken Stop! De podcast ZZP Café
Gemist
Brand Stories
Nieuwsbrief
SMART Radio
Podcast Awards
BNR App
Adverteren
Adverteren BNR podcast
Frequenties
Over BNR
Contact
Ondernemen

Webwinkel fonQ: klanten zijn toe aan fysieke winkel

  • Sam de Voogt
maandag 12 juni 2017, 11:54 Update: maandag 12 juni 2017, 15:37
Topman Wels: 'Klanten vragen al jaren wanneer we een winkel openen'

Terwijl steeds meer mensen online inkopen doen, vindt webshop fonQ het tijd om een fysieke winkel te openen. Oprichter en topman Joost Wels: 'Dit is best wel een spannende stap.'

Winkelend publiek in de Koopgoot in Rotterdam. Foto ANP
Winkelend publiek in de Koopgoot in Rotterdam. Foto ANP

De bedoeling is dat er voor de feestdagen een fysieke winkel verschijnt in de regio Amsterdam. Vorige week zette het bedrijf, dat sinds 2006 bestaat, een vacature voor een retailmanager online. Wels: 'De laatste jaren was het al een van de meest gestelde vragen, of we fysiek gingen. We denken dat onze klanten er nu aan toe zijn.'

Vloerkleden, kasten en stoelen

FonQ verkoopt vooral producten op het gebied van wonen, koken en lifestyle. Volgens Wels zijn die producten geschikt om in een daadwerkelijke winkel te verkopen. 'Op een stoel wil je toch even zitten. Een aantal jaar geleden ging het vooral om elektronica en functionele producten, nu zien we dat de vloerkleden, kasten en stoelen beginnen te verkopen.'

Hoe de winkel eruit gaat zien, is nog niet helemaal duidelijk, zegt Wels. 'Maar het wordt niet van het niveau Bijenkorf. Onze doelgroep is jonger en wil liever enigszins betaalbare producten.'

Pop-up store

Een pop-up store die de webshop vorig jaar vier weken opende, was een goede leerschool, zegt de topman. 'We hebben naar aanleiding van die ervaring besloten ons permanent te gaan vestigen. Maar we merkten ook dat we verwachtingen moeten managen, en dat er nog veel praktische details zijn die we moeten leren. Het runnen van een winkel is toch iets anders dan het runnen van een webshop.'

De webwinkel wil beginnen met één winkel. Wels: 'We zien dat spelers die zich op de winkelstraat focussen het moeilijk hebben, dus we vinden het best wel een spannende stap.' Mocht de winkel een succes blijken, dan wil het bedrijf het succes verder uitrollen. 'Onze klantenkring is groot, maar ze weten nog niet precies wat we allemaal hebben. Ze moeten nog vaker bij ons terugkomen.'

fonQOndernemen
Deel dit artikel:

Aanbevolen podcasts

Klein beetje omzet. Moet de coronasteun nu weer worden terugbetaald?

'Meer risico nodig bij ondersteuning mkb'

Zorgen contactberoepen over terugbetalen steun

Volg de discussie via Facebook of Twitter

Doe mee aan de discussie op onze Facebookpagina of via Twitter (#bnr).
BNR Facebook BNR Twitter
live-studio-image

Populairste podcasts

Opinie | De leegte rond Rutte als risico voor de VVD

De Ochtendspits | 4 maart

Twitter gaat na Trump in de aanval met betaalde abonnementen

Whatsapp Web krijgt eindelijk een (video)belfunctie

4 maart | Contactberoepen: Lockdown voorbij, zorgen nog niet

BNR Service en Contact
Contact Frequenties BNR Nieuwsbrief Privacy Cookies Cookie-instellingen Algemene voorwaarden
Podcasts
Alle podcasts Expert Podcasts BNR App iTunes Spotify
BNR Kanalen
BNR App BNR Nieuwsbrief Files en Flitsers FD BNR LIVE LIVE Eventsnieuwsbrief
Volg BNR
Linkedin Twitter Facebook Instagram YouTube RSS
Adverteren
Adverteren op BNR Adverteren op FD Adverteren BNR podcast Vacature plaatsen op BNR Vacatures FD Mediagroep
Carrière
Werken bij BNR Stages
FD Mediagroep
FD Company.info Energeia ESB.nu Pensioen Pro De Jurist Fondsnieuws Springest FDMG.nl
Programmering
Programmagids
Disclaimer
Disclaimer
Download on the App Store Android App on Google Play